Era teknologi tidak lagi ada alasan untuk para pelaku bisnis ketinggalan zaman. Berkembang pesatnya dunia membuat kita semua harus bisa beradaptasi dengan apapun saat ini. Termasuk di bidang bisnis sekalipun. Semuanya bertransformasi mengikuti perkembangan teknologi. Digitalisasi bisnis menjadi salah satu kunci untuk menaikkan level para pelaku bisnis menjangkau pasar yang lebih luas.
Dengan memanfaatkan perkembangan teknologi ini, proses digitalisasi bisnis dapat dilakukan. Tentu saja hal ini akan menambah keuntungan ketika kita bisa melihat peluang dari situasi sekarang ini. Dunia digital bisa memperluas jangkauan pasar, setiap orang bisa berbelanja secara online, kemudahan dalam akses antara penjual dan pembeli.
Dengan adanya gadget dan internet, Anda bisa menembus ruang dan waktu untuk melebarkan sayap bisnis Anda. Anda dapat dengan mudah untuk melakukan distribusi dan promosi secara online dari bisnis yang sedang Anda jalankan. Sehingga jangkauan pasar akan lebih luas.
Apalagi yang bisa kita manfaatkan sebagai pelaku bisnis jika melihat peluang ini? Saatnya bisnismu naik kelas. UMKM punya tempat di masyarakat. Saatnya untuk digitalisasi bisnismu. Lalu Bagaimana caranya?
Supaya bisnis Anda makin berkembang pesat, Anda bisa mencoba tips-tips berikut ini:
1. Tetapkan Brand Awareness Bisnis Anda terlebih dahulu
Brand awareness adalah suatu istilah yang akan melekat di benak pelanggan. Inilah yang menunjukkan bagaimana pelanggan akan mengenali merek dari produk atau jasa yang Anda jual. Ketika hal ini sudah dirumuskan dengan baik, maka tahapan selanjutnya akan lebih mudah.
Dengan memiliki brand awareness yang kuat, sebuah bisnis akan mudah dikenali oleh banyak orang. Bisnis Anda akan diingat dan hal ini akan memudahkan Anda menyusun strategi jangka panjang berikutnya.
Maka dari itu, penting sekali untuk dipikirkan dan direncanakan secara matang brand awareness seperti apa yang akan kita bangun untuk memulai sebuah bisnis.
2. Optimalkan Media Sosial dan Website
Setelah Anda menetapkan brand awareness tadi, maka aktivitas marketing akan jauh lebih mudah. Anda dapat mengoptimalkan media sosial dan website untuk pemasaran bisnis Anda. Buatlah akun resmi dari brand yang sudah Anda tentukan tadi.
Sekarang ini media sosial sudah banyak sekali digunakan untuk pemasaran bisnis online. Mulai dari Facebook, Instagram, marketplace online seperti Shopee, Tokopedia, Blibli.com, Bukalapak, dan masih banyak lagi.
Selain itu, Anda juga bisa menggunakan website untuk menjangkau pelanggan lebih banyak lagi. Google juga menyediakan sebuah platform yang membantu untuk digitalisasi bisnis, terutama pelaku UMKM. Nama platformnya adalah google bisnisku atau google my business.
Tidak berhenti sampai di situ, Anda memang sudah memiliki lapak online. Tetapi alangkah baiknya Anda juga mengoptimalkan media sosial dan website yang Anda punya. Manfaatkan Adsense dan setiap fitur di media sosial untuk optimalisasi bisnis.
Misalnya saja, tata letaknya, desainnya, tampilan warna, kualitas foto produk, dan konten yang disajikan tersebut. Tujuannya agar siapapun yang berkunjung di media sosialmu, mereka percaya pada bisnismu. Jangan sampai menampilkan asal-asalah bahkan tidak dikelola dengan baik.
3. Pahami SEO (Search Engine Optimization)
Makin banyak kemudahan tentu saja makin banyak tantangan yang dihadapi. Dunia digital bertransformasi begitu pesat. Jadi, Anda sebagai pelaku bisnis juga perlu terus belajar tentang hal ini. Salah satunya adalah soal SEO.
Jadi, jika Anda memahami konsep SEO ini, platform dan media sosial dari bisnis Anda juga mudah ditemukan oleh para pelanggan. Konten yang SEO friendly akan dikenali oleh google dan akan muncul di daftar google teratas jika seseorang mengetikkan keyword. Jika keyword yang tercantum di bisnis online Anda sesuai, maka bisa muncul di daftar google teratas.
Namun, hal ini juga perlu proses dan pembelajaran. Anda perlu memahami konsep SEO ini. Anda juga bisa memanfaatkan iklan di google atau menggunakan google ads untuk optimasi media sosial bisnis Anda. Atau Anda juga bisa menerapkan SEO secara organik dengan mengoptimasi kontennya. Tentu semangat belajar dan berusaha Anda harus besar untuk mencapai sebuah titik kesuksesan.
4. Rencanakan Cyber Security
Jika bisnis digital Anda mulai berkembang pesat, Anda juga harus merencanakan cyber security. Tentunya tindakan ini akan mengamankan bisnis digital yang sedang Anda bangun. Selain itu, keamanan digital akan mengurangi risiko peretasan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Kepercayaan pelanggan terhadap bisnis juga terjaga.
Kenapa penting cyber security ini? Anda pasti tidak mau ketika bisnis Anda sudah berkembang begitu pesat, ada orang-orang yang mengacaukan semuanya. Pencegahan akan hal ini sangat penting demi keamanan dan kelancaran bisnis Anda ke depan.
5. Analisa Strategi Digitalisasi Bisnis Anda
Anda sudah mendigitalisasi bisnis, optimasi media sosial dan website juga sudah, bagian berikutnya adalah evaluasi. Tentu Anda perlu melakukan hal ini untuk melihat sejauh mana digitalisasi bisnis Anda berjalan. Maka, analisa strategi digital yang telah Anda terapkan sangat penting untuk dievaluasi.
Lalu, apa yang harus dilakukan? Periksa kembali konten yang sudah dipublikasi. Lihat bagaimana respon pelanggan di media sosial dan website yang sudah Anda buat. Lihatlah jumlah like, share, save, comment, dan jumlah click di konten tersebut.
Selain itu, Anda juga bisa memanfaatkan beberapa plarform online untuk menganalisa strategi digital dari bisnis Anda. Bisa Anda gunakan platform gratis maupun berbayar seperti fanpage Karma, Hootsuite, atau yang lainnya.
Digitalisasi bisnis memang tidak mudah seperti kelihatannya. Bukan jaminan jika Anda telah memiliki platform online lalu bisnis Anda akan sukses dan mendatangkan banyak pelanggan. Namun, Anda juga perlu belajar lebih banyak lagi tentang bagaimana caranya untuk mengoptimasi bisnis online ini agar bisnis makin berkembang.
Usaha yang Anda lakukan untuk menjalankan bisnis pastinya tidak akan sia-sia dengan hasil yang akan Anda raih. Anda perlu menghargai setiap proses yang telah Anda lalui. Digitasi bisnis adalah sebuah upaya untuk Anda meraih kesuksesan yang Anda inginkan. Maka jangan patah semangat sampai tujuan Anda tercapai di masa depan.
Nah, itu tadi ulasan mengenai tips digitalisasi bisnis yang bisa Anda terapkan pada bisnis yang dijalankan saat ini. Tetaplah konsisten pada apa yang Anda kerjakan sekarang. Terutama jika Anda memang benar-benar menginginkan bisnis Anda berkembang pesat, progresnya juga harus terlihat.
Semangat untuk merintis bisnisnya ya. Semoga Anda meraih kesuksesan yang selalu Anda usahakan itu. Kesabaran dan konsistensi adalah kunci. Saatnya UMKM naik kelas!